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Conditions Générales d’Utilisation & Vente

Dernière mise à jour : 28 mai 2026

1. Objet du Service

AhiTché est une plateforme numérique de mise en relation entre vendeurs et acheteurs particuliers ou professionnels résidant au Bénin.

La plateforme propose un moteur de recherche sémantique intelligent assisté par IA qui aide les utilisateurs à trouver les meilleures correspondances en se basant sur la description générale des annonces.

2. Règles de Publication

En déposant une annonce sur AhiTché, vous vous engagez à respecter les règles suivantes :

  • L’annonce doit correspondre à la réalité du produit ou service vendu.
  • Il est strictement interdit de vendre des produits contrefaits, volés ou illégaux au Bénin (médicaments non autorisés, armes, substances prohibées...).
  • Le prix affiché doit être juste, réaliste et exprimé en Franc CFA (FCFA).
  • Le spam, les annonces répétitives pour un même bien, ou les fausses représentations entraîneront la suspension définitive du compte.

3. Transaction & Négociation

AhiTché n'est pas partie prenante aux transactions de vente ou de location. Les transactions se font de gré à gré, directement entre le vendeur et l'acheteur.

Les utilisateurs sont invités à négocier sur le système de messagerie interne et à prendre toutes les précautions nécessaires lors des rendez-vous physiques pour l'échange d'argent et de marchandises.

4. Limitation de Responsabilité

AhiTché ne garantit pas la qualité, la sécurité ou la conformité légale des produits mis en vente par ses utilisateurs.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de litige entre acheteurs et vendeurs, de vol, de fraude, de retard de paiement ou d’insatisfaction liée à un produit ou service négocié sur la plateforme.

5. Sécurité & Modération

Afin de garantir un espace d'échange convivial et sécurisé au Bénin, AhiTché utilise des algorithmes d'analyse automatique pour bloquer les fraudes, les arnaques de paiement mobile (MTN Mobile Money, Moov Money) et les messages suspects.

Nous nous réservons le droit de suspendre temporairement ou définitivement le profil de tout utilisateur enfreignant les présentes CGU sans avertissement préalable.

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